1、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
2、销售员如果不断重复同样的事情，那么就只能获得同样的结果。
3、逆反行为大多出于下意识的自我防卫，并不是有意识的反应。
4、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜。
5、忠诚与客户比忠诚于上帝更重要，你可以欺骗上帝一百次，但你绝不可以欺骗客户一次。
6、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。
7、成功需要成本，时间也是一种成本，对于时间的珍惜就是对成本的节约。
8、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
9、提高行销业绩的关键，就是你要制订出每天要完成的量化目标。
10、真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。
11、把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
12、如果客户还没有意识到自己对现状的不满，那么他的需要就是潜在需求。
13、没有得到订单并不是_件丢脸的事，但是不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
14、第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。
15、有些人之所以能做到世界一流，是因为他们内心强烈的不甘落后的欲望。
16、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
17、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。
18、紧迫性销售既刺激了客户满足自己需求的欲望，同时大大增加了你成功的可能性。
19、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
20、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。
21、确定群体趋同效应后，你所能获得的信用度取决于你的爆米花持续爆破的时间。
22、销售员推动力越大，客户的反推动力也就越大。
23、如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招来更多的客户。
24、用行动开启美好，用智慧点亮人生，用信心激励自我，用勇气点燃**，用执着守候成功，用努力打造精彩，用奋斗创造辉煌，用拼搏开拓未来！
25、信任是建立任何一种关系的基础，你的信用度越高，客户参与的愿望就越强烈。
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